Вы можете вернуть один или более товаров в течение 10 рабочих дней с момента получения заказа. Введите номер заказа, который вы желаете вернуть.

ПЕРЕД ВОЗВРАТОМ
убедитесь, что товары находятся в том же состоянии, в котором вы их получили, с фирменной биркой и логотипом (для подробной информации прочтите «Условия возврата»), приготовьте посылку к отправке в течение 10 рабочих дней с момента получения заказа: в конце Формы возврата вы найдете инструкции по бесплатной отправке возврата.
CHIARUGI сохраняет за собой право не принимать возврат, отправленный с опозданием, или если товары находятся не в том состоянии, в котором вы их получили.

Если вы не удовлетворены своей покупкой
CHIARUGI желает полностью удовлетворить вас. Если по какой-либо причине вы не до конца довольны своим заказом, вы можете вернуть один или несколько товаров и получить возмещение, равное стоимости возвращенных изделий. Можно поменять приобретенные модели на другие, в этом случае новые товары доставят за наш счет.
Прежде чем отправить возврат CHIARUGI, заполните Форму возврата и проверьте, что все условия соблюдены. CHIARUGI вернет вам стоимость возвращенных товаров.
CHIARUGI  не принимает возврат, не соответствующий всем требуемым условиям: в этом случае товары будут возвращены на ваш адрес.

Условия возврата
Все товары, представленные на CHIARUGI, снабжены фирменной биркой. Мы предлагаем вам примерять изделия, не отрезая бирку, поскольку к возврату не принимаются изделия, если они не в том же состоянии, в котором вы их получили.
Единственные условия, которые мы просим вас соблюдать, связаны с самим товаром: он должен быть в комплекте, не ношеным, без каких-либо повреждений, с прикрепленной к нему биркой и должен быть снабжен своей оригинальной упаковкой.
Прежде чем отправит вашу посылку, необходимо заполнить Форму возврата онлайн, чтобы получить Номер возврата.
Возврат должен быть передан курьерской службе в течение 10 рабочих дней с момента получения заказа. Товары из одного заказа должны быть возвращены в одной посылке: CHIARUGI не принимает товары из одного заказа, возвращенные в разное время.

Мы информируем вас, что пересылка возврата происходит за ваш счет, не принимаются товары, прибывающие  без авторизации Chiarugi.com е без вышеуказанной процедуры.
Если одно из данных условий не соблюдено, CHIARUGI не может принять ваш возврат и товары будут вам возвращены за ваш счет.

Отправить ваш возврат CHIARUGI
Вы можете контролировать отправку возврата в личном разделе «Мой возврат». Помните, что отправить возврат можно лишь из той страны, откуда вы оформили заказ.
После заполнения Формы возврата онлайн вы получите e-mail со всеми инструкциями для его осуществления. Необходимо указать координаты банка для возмещения средств.

Сроки возмещения средств
После того как CHIARUGI получит ваш возврат и проверит соблюдение всех требований, вы получите e-mail, подтверждающий принятие возврата. Этот процесс занимает до 3-х рабочих дней с момента получения посылки магазином.
Срок возмещения средств будет зависеть от способа оплаты, в любом случае начало процедуры возврата произойдет в течение 10 рабочих дней, с момента, когда Chiarugi.com ознакомится с вашим правом на возврат, или с момента заполнения Формы возврата онлайн.
Мы напоминаем, что ваши расходы на пересылку возврата не будут возмещены, возмещается только стоимость товара, который вы решили вернуть.
Возмещение средств на кредитную или дебитную карту: срок появления возмещения зависит от банка, выпустившего карту.
Возмещение средств на счет PayPal: будет показано в течение 48 ч. Возмещение на кредитную карту, привязанную к вашему счету PayPal, зависит от банка, выпустившего карту.